برچسب: بازاریابی

در دنیای مدرن بازاریابی، استفاده از روش‌های کیفی مانند مردم‌نگاری به‌نحو فزاینده‌ای اهمیت یافته است. کتاب مردم‌نگاری در تحقیقات بازاریابی و مصرف‌کننده (به قلم الادی ونکاتش، استاد بازاریابی دانشگاه هاروارد، که توسط دکتر میلاد بخشی به فارسی ترجمه و به همت نشر سنور منتشر شده است)، مرا به این فکر برد که فلاسفه در مقام پژوهشگران بازاریابی، درباره بازاریابی چه خواهند گفت.

درباره مذاکره، گلچینی است از صدها مقاله دوماهنامه کسب‌وکار هاروارد. مقالاتی متنوع با رویکردهای متفاوت به موضوع مذاکره، که همین تنوع، شروع خواندن هر مقاله جدیدی از کتاب را جذابیت‌ می‌بخشد. می‌توان از کلیت کتاب مجموعه‌ای از بایدها و نبایدها در مذاکرات که برای آن‌ها، یا استناد پژوهشی آورده شده و یا استناد تجربی، استخراج کرد و با عنوانی مانند اصول مذاکره از منظر این کتاب به کار گرفت. من بعد از خواندن این کتاب فکر می‌کنم مذاکره یک امر چندلایه است که برای موفق شدن در آن باید وضعیت قرارگیری در همه لایه‌ها را خوب شناخت و ارزیابی کرد و متناسب با آن مذاکره را پیش برد.